main background
Tartósított virágok Goldissimo

Általános Szerződési Feltételek

Az árurendelés menete a következő:

1. Belépés a rendszerbe, regisztráció
2. Kosárhasználat
3. Megrendelés

1. Belépés a rendszerbe, regisztráció

A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár!

Az Árurendelő modulba való belépéshez érvényes regisztrációval kell rendelkeznie.
Regisztrálnia egy alkalommal kell: azt követően a megadott felhasználónevével és jelszavával bármikor be tud lépni a rendszerbe, ha már regisztrációját aktiválták.
A regisztráció aktiválásáról e-mailben tájékoztatjuk Önt, a regisztrációnál megadott postafiók címen.
Fontos, ha nem kap néhány percen belül tőlünk e-mailt nézze meg, hogy helyesen adta e meg az e-mail címét, vagy ellenőrizze postafiókjában a spam szűrőjét, postafiókja telítettségét!!
Fontos, hogy adatainál valós, rendszeresen olvasott e-mail címet valamint napközben elérhető telefonszámot adjon meg.

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát,a goldissimo(kukac)goldissimo.hu e-mail címre írjon, és jelezze, hogy elfelejtette jelszavát, majd kollégánk e-mailben elküldi Önnek azt!

Belépést a "Belépés" ablak segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált felhasználónevét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot.

2. Kosárhasználat

Az Árurendelő Modul egy katalógusrendszer segítségével tárja Ön elé a megrendelhető termékek körét. A katalógusrendszer logikusan, több szintre bontva segíti a tájékozódást.

·  Termékcsoportok

Többszintű hierarchia segítségével a széles választék mellett is könnyen tud tájékozódni, és tallózni a termékek között.

A rendszer virtuális kosárral segíti a vásárlást. Ebbe a kosárba a valós bevásárlókosárnak megfelelően betehetjük a termékeket, vagy meg is gondolhatjuk magunkat, és vehetünk ki belőle. A kosár tartalma folyamatosan látható az Áruház jobboldali panelén.


Termék kosárba tétele

Terméket úgy tehetünk a kosarunkba, ha az adott termékhez tartozó Kosárba tesz ikonra kattintunk. Ekkor a termék megjelenik a kosarunkban a rendszer jobboldali panelén. Egy termékből egyszerre többet is a kosarunkba tehetünk, amennyiben a Kosárba tesz ikon előtti mezőbe 1-nél nagyobb számot írunk. (Az alapértelmezett mennyiség mindig 1.)


A kosár felépítése

A jobboldali panelen látható kosarunk tartalma.
Látható a kosár teljes értéke (a fizetendő összeg, mely az áfát is tartalmazza összesen), illetve termékenként a mennyiség és az érték.


A kosár tartalmát az alábbi ikonnal változtathatjuk: Kosár tartalmának változtatása
Ekkor újra látható a választott termék(ek) és módjában áll törölni a töröl ikonnal, illetve mennyiséget változtatni az új mennyiség beírásával, majd a módosít ikon használatával a kosárba helyezheti újra a terméket.

3. Megrendelés

A kosarunkba betett termékeket a Rendelés gombra kattintva rendelhetjük meg. Ekkor listázódnak alapadataink, s lehetőségünk nyílik azok megváltoztatására, új szállítási cím beírására.
Módjában áll ügyfélszolgálatunkon keresztül telefonon is leadni megrendelését. Ez abban az esetben hasznos megoldás, ha egyedi elképzelései, különleges igényei vannak.

MINDEN MEGRENDELÉS BEÉRKEZÉSEKOR KOLLÉGÁINK FELKERESIK ÖNT A RÉSZLETEK EGYEZTETÉSE CÉLJÁBÓL, ezért kérem telefonszámát is adja meg!

Hibásan elküldöttnek vélt megrendelését a telefonos visszaigazolás alkalmával korrigálhatja, módosíthatja vagy e-mail-en keresztül javíthatja.

SZÁLLÍTÁS:

A megrendelt termékek kiszállítását a Magyar Posta végzi az ország teljes területén. A kiszállítás raktárkészleten lévő termékeinkből a megrendelés visszaigazolását követő 2 munkanapon belül megtörténik, készlethiány esetén vagy az egyéni igények alapján elkészített alkotások kiszállítása azonban több napot is igénybe vehet. Ezt a folyamatot kollégáink telefonon vagy e-mailben egyeztetik Önnel.

A csomag kézbesítésére munkanapokon 8.00 és 16.00 között van lehetőség a szállítási címként megadott helyen.
Felhívjuk figyelmét, hogy a kiszállításkor még a futár jelenlétében ellenőrizze az átvett csomagot, a rendelt termékek meglétét és épségét. A kiszállítás után ugyanis már nem tudunk ezzel kapcsolatos reklamációkat fogadni.

A csomag kedvezményes kézbesítési díja : 2000 Ft. (ez az ár az Áfát tartalmazza)

Cégünk a szállítást a Magyar Postával végezteti. Egységesen Magyarország teljes területére a fenti szállítási költség vonatkozik

A rendelések feldolgozását követően a megrendelt termékek kiszállítási ideje max. 48 óra (2 munkanap).

ÁTVÉTEL MÓDJA:

A futártól személyesen átveheti a rendelt terméket. A megrendelt termékek árát, az átvételkor a futárnak kell kifizetni.

Elállási szándék gyakorlásának menete

Elállás szándékát írásban az goldissimo(kukac)goldissimo.hu e-mail címen, vevőszolgálatunkon telefonon a +36 70 428 5245 számon jelezheti. A jelzés alkalmával szükség lesz a megrendelési adataira. Írásban történő elállási szándék jelzését 8 munkanapon belül elküldheti részünkre a Goldissimo Kft. 3360 Heves, Somogyi utca 88. címre (ajánlott levélben küldje így igazolható a levél feladásának időpontja, továbbá elkerülhető az esetleges levél elkeveredésének lehetősége).

Jótállási és szavatossági feltételek

Minden vásárláskor ÁFÁ-s számlát adunk! A számlán szereplő árukra a szállításból eredő sérülésekért garanciát vállalunk. Ezért fontos az, hogy még az átvételkor győződjön meg a csomag épségéről, állítva való szállításáról és annak tartalmának épségről. A nem megfelelő tárolásért nem tudunk garanciát vállalni ilyenek pl: ha víz érte a terméket, manuális sérülésekből keletkező, kültéri használatból eredő károkért stb.

Törvényi háttér

Jelen jogi nyilatkozat online vásárlásra vonatkozó részeinek tartalmi alapja az 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet a távollevők között kötött szerződésekről.

Jogorvoslat: Amennyiben Önt jogsérelem érte, akkor a a PTK idevonatkozó rendelkezéseinek megfelelően a Szolgáltató ellen peres eljárás kezdeményezhető.

LoveRose.hu üzemeltetői adatok, információk

A LoveRose.hu webáruház üzemeltetése, a megrendelések visszaigazolása, számlázása, csomagolása, átadása a futásszolgálat részére a Goldissimo Kft. által történik.

Jelen Általános Szerződési Feltételekben rögzítettek alapján, Magyar nyelven kerül megkötésre a szerződés, mely nem minősül írásban megkötöttnek, nem kerül iktatásra, utólag nem elérhető, továbbá nem utal magatartási kódexre.

Eladó adatai:

Cégszerű elnevezés: Goldissimo Kft
Adószám: 14497717-2-10
Székhely: 3360 Heves, Somogyi u. 88.
Bank: CIB Bank Zrt.
Bankszámlaszám: 10702208- 48235303-51100005

A Heves Megyei Bíróság, mint cégbíróság által kiadott cégjegyzék szám: 10-09-028780
Képviselő: Keskenyné Birkás Gabriella

Termékekkel, megrendelésekkel kapcsolatos információkérés:

Ügyfélszolgálat (H-P: 09.00-18.00)

Telefonon: 06 (70) 428-5245

Elektronikus ügyfélszolgálat: goldissimo(kukac)goldissimo.hu